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电商客服

广东 -广州 应届毕业生经验 大专及以上学历
3000以上
更新：2021-11-30 浏览：554 投递：4份
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五险一金 销售奖金 法定节假日
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1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 2.负责1688在线客服上客户咨询，解答客户提问； 3.负责客户投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议； 4.与相关部门紧密配合，协调沟通。 5、具有良好的语言表达能力及沟通能力，有良好的服务态度，对于工作有高度的责任感。
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广东湛蓝科技有限公司
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广州市白云区同和街
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