职位详情

客服文员

广东 -广州 应届毕业生经验 大专及以上学历
3000-6000
更新:2020-12-18 浏览:368 投递:4份
职位福利
大小周 学历补贴 五险一金 包吃住 奖励计划 带薪节假日
职位详情

职位描述:

1、及时完成销售订单、销售开单,并确保单据的完整性和准确性;

2、跟进客供包材及时、准确的按计划到货;

3、按合同规定的帐期与客户对帐结算,确保接时完成回款;

4、负责客户日常沟通、问询回复及投诉处理工作;

5、负责客户关系维护与稳定;

6、负责资料整理、统计和归档。

 

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、 1年及以上化妆品客户跟单及客服等相关工作;

3、 普通话标准;

4、Offie操作熟练,有ERP系统操作经验优先;

5、 有着良好的语言表达能力、沟通能力及分析判断能力;

6、具备良好的心理素质和情绪控制能力,且能够承受一定的工作压力;

7、工作积极进取、有责任心,具有良好的团队协作和执行力;

8、 有一定的数据分析能力及洞察力;

9、具有独立处理突发事件经验及能力; 

10、 热爱客服工作,一切从客户体验出发,将服务放在最重要的位置上,为客户提供更好的服务。

 

工作时间:大小周,购买五险一金,包吃住,带薪节假日,激励奖,孝顺金等


欢迎优秀应届生投递简历


温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司信息
广州慈康生物科技有限公司
私营/民营/股份制企业 100人-499人 能源/化工
花山镇龙辉工业路3号
竞争力分析
368 职位浏览数
4投递人数
推荐职位
联系方式
正在获取二维码...
长按识别二维码查看联系方式
正在浏览直播: