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电商客服

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地址:广州市白云区同和街 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.负责1688在线客服上客户咨询,解答客户提问; 3.负责客户投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议; 4.与相关部门紧密配合,协调沟通。 5、具有良好的语言表达能力及沟通能力,有良好的服务态度,对于工作有高度的责任感。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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