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接听客服实习生

3000-4500
广东-佛山 -南海区 | 不限经验 | 不限学历
包吃住 休假制度 法定节假日
2022-04-15 更新 被浏览:
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主管
最近在线时间:2022-04-15 15:04
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职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位介绍:通过电话为佛中用户提供产品咨询、故障答疑、投诉处理、业务受理、营销服务等,接听来电解答问题。

三、工作地点:佛山南海大沥镇水头路12

四、薪酬福利待遇

1、培训期薪酬3000/月;上岗后薪酬平均3500-4500/月,优秀员工薪酬5000-6000/月; 

2、按照国家标准,购买五险一金 商业险; 

3、按国家规定享受各类带薪假期,例如年假、婚假、产假等;重大节日有过节费,如安排加班按规定给予加班费; 

4、设有员工餐厅(中餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭);

5、不定期举办丰富的工会活动,团队氛围良好。

五、工作时间:

工作时间严格遵守国家规定,采取轮班制,每天工作8小时,最早上班时间8:00,最晚下班时间22:00,无通宵夜班;每月休6-8天。

六、应聘条件:

1、中专以上学历,不限专业; 

2、普通话标准;

3、打字30个字以上/分钟;

4、认同客服工作;良好的沟通理解能力;表达思路清晰;有客服经验者优先。

七、职业发展规划

1、 话务线:资深导师,资深专家,飞虎精英,全媒体服务专家,话务班长,现场主管,运营主管

2、 多媒体线:微信专员,微博专员,IM专员(QQ客服)

3、 专业线:质检专员,业务专员,兼职培训师,专业培训师,数据分析员,专业排班师,场景设计师,机器人训练师

4、 管理线:经理,业务主管,运营主管,质量主管,培训主管


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佛山市南海区银泰金融服务有限公司,是广东拔萃教育集团旗下事业群公司。于2013年5月成立,是广东地区规模最大的金融服务外包公司之一,其控股公司广东银泰金融服务有限公司组建于2005年。是专门为银行、保险、证券等国内外金融机构提供业务流程服务(BPO)的公司。

    公司主要服务于金融机构与政府机关,提供综合后勤管理服务、数据处理服务、安保管理服务、保洁管理服务、金融物流服务。公司以立足广东,服务金融,秉承着感恩、承担、协作、行动的理念服务客户。坚持 一个核心、两个目标、三个创造、四个准则、五个习惯 的企业文化不断发展。期间赢得了众多客户的信赖与好评,在广东地区树立起良好的品牌形象。

    我们的管理团队由业内的资深专家、精通金融机构运作的精英,以及一批经验丰富的员工组成,在提供优质服务的同时,能使客户提高资本运作效率,更专注于自身核心竞争力的发展。多年来持续为广东多家民企服务,深受社会各界的青睐。服务过的企事业单位包括:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、农商银行、交通银行、兴业银行、广发银行、华润银行、渤海银行、中国人寿、广东广电网络、中国联通、广东万和集团、养正西山学校、容山中学等。

    公司有优秀的企业文化管理体制,以人为本,不断增强员工幸福感和不断让员工实现自我价值。公司为员工提供良好的培训、发展、晋升的机会,提供广阔的发展空间。佛山银泰欢迎你的加入!


企业福利:

1.五天7.5小时工作制,周末双休;

2.为员工购买社保、商业险、公积金;

3.不定期举办员工生日会、聚餐、趣味运动会等文体活动;

4.不定期组织优秀员工国内或国外游,以增长员工社会见识;

5.大节日发放过节费或礼品;

6.获得集团化规范管理的学习培训机会;


佛山公司地址:南海区桂城海六路联达大厦2003-2004

广州公司地址:广州市天河区珠江西路5号1101

招聘联系电话:0757-86336713

招聘邮箱:fszhaopin@ytjr.cn


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