岗位职责：
实习生-前厅部（前台接待、总机接线员、行李员）
1.积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会；
2.与客人及团队成员进行有效地沟通；
3.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
实习生-餐饮部（大堂吧、西餐厅、中餐厅、宴会）
1.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施；
2.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释；
3.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
实习生-客房部(楼层)
1.按照实习计划学习客房部相应知识级技能；
2.学习完成后，能够独立在基础岗位进行工作；
3.协助客房部各部门同事完成相应的工作。
实习生-厨房部（中厨、热厨、冷厨、饼房）
1.为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生
2.根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品；
3.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。
岗位要求：
1.实习期3个月以上；
2.踏实肯干，接受倒班，适应早起；
3.身体健康
