欢迎来到高就汇! 手机版
电商客服 4000-6000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

电商客服

4000-6000
广东-广州 | 不限经验 | 中专及以上学历 | 可接受应届生
包吃住 奖励计划 免费下午茶 晋升空间大
2023-10-26 更新 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
李芝 招聘主管
最近在线时间:2023-10-26 10:10
1份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
企业未开启查看联系方式,请直接投递简历 投递简历
职位描述
招聘人数:30 人 到岗时间:不限 年龄要求:17-28周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

工作职责

1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2.处理淘宝网/京东店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

3.核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4.熟悉业务流程及公司所销售产品;


岗位要求

1.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;

2.具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;

3.具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;

4.熟悉办公软件操作,每分钟打字至少50个;

5.能接受早晚班。


薪酬与福利:

1、每日免费提供美味可口的 午餐 ,每周五免费提供悠悠 下午茶 ,让你公司享受到家的味道~

2、满意的薪酬体制,每年有两次的调薪机会~

3、晋升、转岗机制完善,公平透明,能力up晋升空间up~

4、结婚、生育现金红包与祝福一起送上~

5、年度免费体检、每两个月派送特制云南手工红糖,身体健康才是革命的本钱~

6、丰富多彩的 风云社团 活动(篮球,羽毛球,足球、桌游、衣酷小红书、衣酷美衣家等社团)~

7、旅游:公司会不定期组织大家出去玩,公司买单,你只管放松心情,享受慢生活~

8、每月 生日会 狂欢party,精美礼物,一起围观寿星点蜡烛许愿切蛋糕吃蛋糕水果点心,一起长胖~

9、精致的茶水间:你可以免费享受特别定制的衣酷暖心星巴克咖啡,让你有 星 享受~

10、申请加入 衣酷商学院拆书帮 :每月与各大热爱读书的拆书家们汇集一起,心与心的触碰,擦出更美的火花~

11、月度同岗交流会:加入 衣酷私享会 ,你想学的你想分享的,都在这个特别的组织里get到,让你能力又提升了一个水平~

12、衣酷商学院 黄金屋图书馆 :精心为你挑选了运营技能类、心理学、设计、治愈系等等书籍,帮助你武装你的思想~

13、产品员工价:别担心你的衣服鞋子包包买贵了,公司自有品牌任你选

14、盛大年会,优秀员工评比活动,丰厚奖金等你拿!

诗和远方的时间给你留着,

其他精彩不一一列明待续.............


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
    该企业暂无其他职位!
  • IT/互联网
  • 私营/民营/股份制企业
  • 100人-499人

公司简介:

广州一臣信息科技有限公司(简称:一臣科技)是一家专注于高品质电商客服托管公司。

 隶属于衣酷集团(2007年成立)2017年进军电商; 致力于为品牌提供全渠道专业、高品质的客户服务解决方案,成为中国最值得信赖的BPO服务公司。现有800 人服务团队,长期签约品牌80多家,年续签率高达95%。

从2017年成立至今,团队以 标准化流程管理,从项目管理、人才挽留、培训迭代等各维度帮助客户达成团队业绩指标,创造了多个优秀服务案例,深受客户好评。

主要类目:涉及箱包、服饰、鞋类、快消、3c、医药、美妆个护等综合品类等40多个项目(包含维达、UR、三福、威露士、完美日记、欧莱雅等知名品牌)

全平台模式:天猫,京东,唯品,拼多多,抖音、自有平台等平台均有涉及;

在人才培养方面,我们通过岗前适应性培训带新入职员工全方位了解公司,上岗后通过一对一带教岗位培训;

在人才发展方面,我们主要是两个发展路线,一个是专业线,从初级专员往高级专员晋升,薪酬也会同步增加,还有管理路线,从实习组长到客服组长,再到主管/经理,就进入公司核心管理层,而且这两条路线也是可以相互切换的,因为我们的管理岗竞聘是面向全公司正式员工开发,公开透明,只要你准备好了,就可以尝试管理岗的竞聘。


竞争力分析
综合竞争力评估
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 电商客服 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在高就汇上看到的
李芝
135****5044
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫