新东方考研课程 为高客单价产品，主打高端师资&服务路线，近年营收均有80-100%增长，受到学员与家长的好评。
【岗位价值】
以帮助新东方学员达成 考研目标 为导向，为学员的 考研上岸之路 保驾护航，做好课前 课中 课后的服务，帮助做好学习规划、监督学习，并疏导学员的考研心理压力。承接学员的转介绍。
【工作职责】
1、为学生合理制定学习考试计划，协助学员去落实执行，做好开课前中后的服务，辅助学生达到学习目标；
2、协调学员客户与授课老师间的关系，定期与家长沟通，及时反馈学生学习情况，及时发现问题，解决客户异议；
3、通过优质服务，吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户，促进续转目标的达成；
4、其他上级交派的工作。
【任职资格】
1、研究生或以上学历，专业不限，优秀者可适当放宽条件；
2、具有较强的沟通、协调，抗压能力，热爱教育行业；
3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、有相关同行或类似学员管理服务等社会实践经历者，或有考研经历者，优先考虑。
【工作地点】广州市 天河新天地/天河五山/番禺大学城枢纽楼/大学城中关村
【上班时间】10:00-19:00，中午休息 1.5h
【这是个什么样的机会】
●赛道前景好：如今的就业形势，同学们 都需要通过提升学历来增加就业竞争力&缓冲期；
●公司经营情况好：近几年业绩增速快，在此赛道中具有强大的竞争力&品牌认可度；
●团队氛围好：新东方老师是一群 朝气、有活力、具有一定的教育情怀，奔着做好教育培训这件事去的，也乐于彼此帮助与鼓舞；
●晋升体系完善：有明晰的晋升路径与管理者培训项目；90%的管理者来自于内部晋升；
●福利多：此岗拥有业内领先的薪资待遇，以责任贡献来评价和选拔员工，为奋斗者提供舞台；经常送温暖；零食饮料无限量供应；年度海外旅游等。
【加入我们，您将能享受】
薪酬待遇：新东方根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的薪酬，并且每年对绩效表现持续优秀的员工保持有竞争力的薪酬增长；
六险一金：入职即购买；
礼金福利：节日福利、婚育礼金；
带薪年假：新东方在国家规定年假基础上，根据司龄额外增加 5-10 天年假；
年度调薪：每年享受 1 次调薪机会；
年度旅游：新东方为员工提供年度旅游项目，按照司龄提供不同额度的旅游津贴，国外旅游还提供额外津贴；
部门团建：新东方为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动，还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动等你来玩；
免费体检：新东方为保障员工身体健康，每年为全体员工提供一次免费全面健康检查。
【加入我们，您将能体验】
广阔发展空间：我们为您提供不同的职业发展方向，专业线/职能管理线双向选择，90%以上管理人员来自内部晋升。
快速成长通道：为不同发展阶段的员工提供对应的培养计划，助你扫清晋升障碍；
