【工作内容】
1、负责养生功法类知识付费社群的用户运营,帮助用户解决疑问,对用户的作业、打卡进行点评;
2、提升社群活跃度、复购率、留存率;(主要是协助,没有kpi)
3、进行社群的运营管理,包括:为特殊用户制定练习计划,维护交流秩序、处理群内事件、收集客户意见并反馈,优化运营SOP;
4、定期对用户需求、痛点进行归纳、总结和反馈,并输出Q&A文档;
【任职要求】
1、感兴趣,对于中医和太极、八段锦或五禽戏有浓厚的兴趣爱好
2、对八段锦、五禽戏、太极有良好的学习能力,三者任意一项有基础即可
3、中医基础:中医要求知道基础的经络位置、运行时间、养生的基本知识、五运六气以及能基本判断病情等
4、大专以上(22、23届毕业生优先)